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2020.4

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について

4月7日(火)に政府より発表された緊急事態宣言の発令を受け、
弊社では下記の対応を致します。


弊社ではご来店頂くことなく、車両のご確認からご納車までご
対応させて頂きます。

【車両販売に関しまして】
全在庫車全国への通信販売が可能です。
ご希望のお客様には写真・動画やオンライン査定・商談等を
積極的に取り入れご商談をさせて頂きます。

<車両のご確認>
・弊社車両につきましては、第三者機関での鑑定を受けてお
 ります。
・詳細をご確認いただけるよう大量の画像を撮影しており、
 ご要望箇所がございましたら追加撮影も承ります。
・動画、オンラインビデオ通話等での現車確認にもご対応致
 します。
・ご来店を希望される場合には事前にご連絡を頂ければ店舗
 が混み合わない時間をご案内致します。

 ↓

<ご契約/登録必要書類>
・郵送等でのやりとりで完結するシステムを完備しております。

 ↓

<ご納車>
・陸送会社、弊社運用の車載専用車にてお客様ご指定の場所へ
 のお届けにもご対応致します。
・一般整備、各種点検、板金塗装、事故対応に関しましても同
 様に承ります。


ご来店いただけるお客様にもご安心頂けるよう最大限の対策を
実施致しております。

【従業員に関しまして】
・毎日出勤前検温を実施し、発熱・体調不良の場合は自宅待機
・37.5度以上の高熱、風邪の症状、強いだるさ(倦怠感)や
 息苦しさ(呼吸困難)が4日以上続く体調不良者については、
 「帰国者・接触者相談センター」に連絡し、指示に従うよう
 周知
・「手洗い・うがい」「普段の健康管理」「マスクの着用を含
 む咳エチケット」等、感染予防対策を実施
・お客様ご対応の際は可能な限りマスクの着用を推奨
 (一部着用困難な場合もございます)

【ショールーム・工場・事務所に関しまして】
・ショールーム及び事務所内の定期的な換気、除菌
・ショールーム及び事務所内、階段手すり・ドアノブへの
 「スキルチタンコーティング施工」
・各商談テーブル、サービスカウンターに消毒スプレーの設置
・各トイレ・洗面台に除菌洗剤の設置

【代車・レンタカーに関しまして】
・代車、レンタカー全車、積載車にオゾン除菌及び
 「スキルチタンコーティング施工」

【その他】
・ご入庫及びご来店予約のお客様の時間調整

お客様、お取引先様、社員及び家族の健康・安全を最優先に考え、
社内外への感染防止を徹底致します。
皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることと存じますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


※上記内容は4月10日現在の内容です。今後の状況により変更
させていただく場合があります。その際は、再度ホームページ
にてお知らせいたします。

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